[חוקים] 📖 חוקי פורום מדריכים ותמיכה 📖

📖 חוקי פורום מדריכים ותמיכה 📖

⚠️ שימו לב: חוקים אלו תקפים בנוסף לחוקי הפורום הכלליים של MU Classic.

1. נושא המדריכים: מותר לפרסם מדריכים על כל נושא הקשור לשרת המשחק, החל ממערכות המשחק, דמויות, נקודות ורסטים, ועד לעסקאות, חפצי high-tier, ופתרון תקלות טכניות בלאנצ'ר.

2. בקשת מדריכים ועזרה: במידה ואתם זקוקים להסבר על מערכת מסוימת, ניתן לפתוח אשכול בקשת מדריך. חובה לפרט ככל הניתן מהי השאלה או המערכת שאינה מובנת לכם.

3. פתיחת אשכול תמיכה טכנית: בעת פתיחת אשכול תמיכה, חובה לציין את מהות הבעיה בכותרת, לצרף צילום מסך של השגיאה או הבעיה, ולפרט את מערכת ההפעלה שלכם כדי שנוכל לסייע ביעילות ובמהירות.

4. תיוג כותרות חובה: בעת פתיחת אשכול יש לבחור בתיוג המתאים ביותר (לדוגמה: [מדריך], [שאלה], [תמיכה טכנית], [בקשה]). במידה ואין תיוג מתאים, יש לבחור ב-"ללא תיוג".

5. תגמול והשקעה (לינקייה): מדריכים מושקעים, מפורטים וברורים שיעמדו ברמה הנדרשת ייכנסו ללינקיית הפורום הרשמית. יוצרי מדריכים אלו יתוגמלו בהתאם על ידי צוות ההנהלה.

6. זכויות יוצרים והעתקות: חל איסור מוחלט להעתיק מדריכים מפורומים או שרתים אחרים ולהציגם כשלהם. במידה והשתמשתם במקור חיצוני, חובה לתת קרדיט מלא ליוצר המקורי.

7. ספאם באשכולות תמיכה: אין להגיב באשכולות תמיכה טכנית אלא אם כן יש לכם פתרון ממשי או כיוון עזרה לבעיה שהועלתה. תגובות כמו "גם לי זה קורה" או "בהצלחה בפתרון" ייחשבו כספאם.

8. הקפצת אשכולות: באשכולות תמיכה ובקשת מדריכים, מותר להקפיץ את האשכול (לרשום "הקפצה") רק במידה ועברו 24 שעות ללא מענה מרגע התגובה האחרונה באשכול.

בהצלחה לכולם, צוות MU Classic